Charte éditoriale

Ce que nous publions

Forum des Commerces publie des guides pratiques sur la reprise, la création et la gestion d’un commerce : bail, financement, fiscalité, réglementation d’un secteur, choix d’un équipement. Nous écrivons pour des repreneurs, des créateurs, des commerçants en activité et des candidats à la franchise.

Tout ce que nous publions concerne la vie d’un commerce. Nous ne traitons pas les sujets sans lien avec cette activité.

Nos sources

Nous partons des textes officiels : Légifrance, Service-Public.fr, le Bulletin officiel des finances publiques, les douanes, l’Urssaf, Bpifrance. Nous utilisons aussi les données des organisations professionnelles et la documentation des réseaux et des fédérations.

Chaque guide liste ses sources en fin d’article. Un chiffre est toujours accompagné de son origine. Un texte réglementaire est toujours cité avec sa référence.

Quand une donnée n’est pas publiée, nous le disons plutôt que de l’estimer. C’est le cas, par exemple, des redevances d’une enseigne qui ne les rend pas publiques.

La vérification

Chaque guide est relu avant publication. Les points réglementaires sont recoupés avec au moins une source officielle. Les chiffres qui viennent d’acteurs commerciaux, comme un courtier ou un éditeur de logiciel, sont présentés comme tels et comparés à une seconde source.

Les exemples chiffrés sont signalés comme fictifs quand ils le sont. Nous n’inventons ni témoignage ni avis d’expert.

Les mises à jour

La date affichée en haut de chaque guide correspond à sa dernière vérification. La note en bas d’article indique ce qui a changé.

Les guides sont revus quand la réglementation change, par exemple à la publication d’une loi ou d’un nouvel indice, et au moins une fois par an.

Les corrections

Chaque article propose un lien « Signaler une erreur », qui arrive directement à la rédaction. Une erreur signalée est vérifiée, puis corrigée. La correction est mentionnée dans la note de mise à jour de l’article.

Vous pouvez aussi nous écrire depuis la page Contacter la rédaction.

Nos limites

Nos guides donnent des repères. Ils ne remplacent pas un conseil personnalisé. Pour une situation précise, nous renvoyons vers un avocat, un notaire, un expert-comptable ou la chambre consulaire de votre département.

Les contenus réalisés avec des partenaires

Les contenus réalisés avec des partenaires restent dans notre thématique : la vie d’un commerce. Ils passent par la relecture de la rédaction, qui vérifie les informations et le respect de cette charte.

Nos fiches d’enseignes reposent sur les documents publiés par les réseaux. Elles ne constituent pas une recommandation et ne remplacent pas le document d’information précontractuelle remis par le franchiseur.

Notre façon d’écrire

Nous écrivons comme un confrère expérimenté qui prend le temps d’expliquer : un ton professionnel, direct et bienveillant. Nous vouvoyons le lecteur.

• Le concret d’abord : un exemple, un cas ou une vérification à faire plutôt qu’une généralité.
• Des phrases courtes, et le vocabulaire du métier expliqué la première fois.
• Ce que nous savons, et ce que nous ne savons pas. Quand une réponse dépend de la situation, nous le disons.
• Aucune promesse ni superlatif.

Cette charte s’applique à la rédaction de Forum des Commerces.