Bureau de tabac : les nouveaux défis

Les chiffres clés :

– 23 300 Buralistes en France en 2023
– Représente 80 000 emplois
– Environ 10 000 000 de clients par jour
– 2 431 transactions (cessions ou ventes) sur l’année 2022

Les buralistes, commerçants omniprésents dans nos quartiers, font face à une série de défis qui bouleversent leur cœur de métier, mettent à l’épreuve la viabilité économique. En dépit de leur longue histoire en tant que fournisseurs de produits de première nécessité, les patrons de tabac presse sont confrontés à des difficultés croissantes, allant de la baisse de la demande de tabac, à la concurrence des grandes surfaces sur des produits alimentaires. Nous allons examiner de manière approfondie ces défis et explorer les solutions potentielles pour assurer la pérennité de cette profession.

La Baisse de la Demande de Tabac

L’un des défis les plus évidents auxquels les débitants sont confrontés est la baisse constante de la demande de tabac. Effectivement, depuis quelques années maintenant, le gouvernement a mis en place des campagnes de sensibilisation aux risques liés au tabagisme, afin de montrer les dégâts que peut provoquer la consommation de cigarette. Les politiques de santé publique et l’augmentation des taxes sur le tabac ont contribué à une diminution significative de la consommation de tabac. De plus, les endroits où la cigarette est aujourd’hui autorisée sont de moins en moins nombreux. Pour les buralistes, cela se traduit par une diminution de la commercialisation de tabac, qui a longtemps constitué la majeure partie de leurs revenus.

La concurrence d’un marché parallèle

Alors que plusieurs études récentes démontrent une augmentation de la consommation de tabac, notamment chez les plus précaires, on remarque une diminution sans précédent de la vente de tabac dans les commerces légaux. Effectivement, la chute est de 7% en 2022 par rapport aux années précédentes. Il existe donc un marché parallèle en constante évolution. Dans les régions frontalières, les consommateurs vont aller se fournir chez nos voisins (Luxembourg, Espagne, Andorre) car les taxes y sont beaucoup moins fortes, et de ce fait les cigarettes, plus abordables. C’est donc un manque à gagner pour nos commerces français. Par exemple, alors qu’un paquet coûte en France 11.50 €, il coûtera 5.10€ en Espagne ou 4.75 € en Andorre.

Dans la concurrence, nous retrouvons aussi les vendeurs à la sauvette qui vendent à moindre coût des paquets de cigarettes, en toute illégalité.

Face à ces concurrents, le buraliste français ressent une vive inquiétude et un sentiment d’injustice.

La Diversification des Produits

Face à la baisse de la demande de tabac, et aux augmentations successives du prix des paquets, de nombreux buralistes cherchent à diversifier leur offre de produits.

3 axes de développements économiques sont identifiés :

• Les services :

Depuis 2020, il existe un accord permettant aux buralistes de vendre des billets SNCF.

Accès aux espèces dans des régions ou le règlement en monnaie est encore très favorisé. Grâce à la société de transport de fonds Loomis, ce service est un point fort dans certains territoires.

L’activité colis : le développement du e-commerce a permis d’ajouter ce nouveau service, extrêmement apprécié de la clientèle, car très pratique, à toutes les autres offres déjà proposées.

• L’alimentaire :

Sur ce point, la majorité des commerçants proposent déjà des produits sucrés comme des barres de chocolat, des chewing-gums, ou tout autre bonbon… Mais il est à l’étude une diversification de produits de consommations. Pourquoi ne pas développer un espace sandwich, ou bien une offre d’épicerie sur des produits frais ou secs. Quelques idées sont encore à développer.

• Les loisirs :

aujourd’hui, il existe déjà une offre qui touche aux jeux d’argent et de hasard, mais aussi à la culture (presse et librairie). Mais il serait intéressant de développer le secteur famille en proposant plus en librairie, jeux de société, ou jouets.

Cependant, cette transition n’est pas toujours simple. Les espaces de ces fonds de commerce sont assez limités, et tous ne peuvent augmenter le volume du magasin. Et combiné à toutes les réglementations strictes entourant la distribution de certains produits, cela peut rendre difficile la mise en place de nouvelles gammes. De plus, la clientèle traditionnelle, habituée à l’achat de tabac, peut ne pas être réceptive à ces changements.

Les Contraintes Réglementaires

Les débitants sont soumis à une réglementation très stricte en ce qui concerne la vente de tabac et d’autres produits réglementés. Les obligations telles que la vérification de l’âge des clients, la conformité aux réglementations sanitaires et l’enregistrement des ventes, ajoutent une charge administrative importante. Les buralistes doivent constamment se tenir au courant des évolutions réglementaires, ce qui peut être chronophage et complexe.

L’Impact des Nouvelles Technologies

L’avènement des nouvelles technologies a également un impact sur les employés de bureau de tabac. La montée en puissance des cigarettes électroniques et des dispositifs de vapotage, par exemple, modifie le paysage de consommation du tabac. Les buralistes doivent s’adapter à ces changements, parfois en investissant dans de nouveaux équipements et en acquérant de nouvelles compétences pour répondre à la demande émergente de produits alternatifs au tabac traditionnel.

Les Pressions Sociales et Politiques

Les buralistes ne sont pas seulement confrontés à des défis économiques, mais aussi à des pressions sociales et politiques. Certains groupes de pression anti-tabac ciblent les bureaux de tabac comme complices de la distribution de produits nocifs pour la santé. Cela peut entraîner des stigmatisations sociales et des pressions politiques pour restreindre davantage les activités de ces commerces.

Les Initiatives de Soutien

Face à ces multiples défis, des initiatives de soutien émergent pour aider les buralistes à traverser ces périodes difficiles. Des programmes de formation professionnelle, des conseils en matière de diversification des produits et des campagnes de sensibilisation visant à promouvoir le rôle positif des employés et patron de ce commerce dans la communauté sont mis en place. Ces initiatives visent à renforcer la résilience des buralistes en les aidant à diversifier leurs activités et à s’adapter aux nouvelles réalités du marché.

Conclusion

En conclusion, les buralistes font face à une série de défis variés allant de la baisse de la demande de tabac à la concurrence des grandes surfaces, en passant par les contraintes réglementaires et les pressions sociales. Cependant, avec des initiatives de soutien appropriées et une adaptation stratégique aux nouvelles tendances du marché, les buralistes peuvent surmonter ces difficultés et continuer à jouer un rôle vital dans nos communautés. Il est essentiel de reconnaître l’importance de ce métier et de travailler collectivement pour assurer sa pérennité à long terme.

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